■臨沂日報《創(chuàng)新,金正大崛起的力量》長篇系列報道之十八
品牌提升:讓“形象大使”靚起來
□ 陳宏坤 徐淑江 宋偉
品牌,是企業(yè)的形象大使;品牌,是企業(yè)的重要資產。
復合肥行業(yè)經(jīng)過十幾年的“野蠻生長”,目前國內復合肥生產企業(yè)達到4000多家,市場上各種名目的產品和品牌更是魚龍混雜、數(shù)不勝數(shù),而真正有行業(yè)影響力和代表性的品牌卻屈指可數(shù)。
在這樣的市場背景下,金正大在企業(yè)發(fā)展之初就樹立了“品牌是企業(yè)生命”的理念,立志走創(chuàng)行業(yè)大品牌的品牌創(chuàng)建之路。在這一理念的指導下,金正大在品牌建設和口碑打造方面下了扎扎實實的“硬功夫”。
為提升品牌知名度,金正大聘請農民喜聞樂見的小品演員宋丹丹為“沃夫特”品牌形象代言人,聘請小品演員郭冬臨為“奧磷丹”品牌作形象代言,同時不斷加大品牌廣告投入,報刊、電視、戶外等立體廣告形式遍布全國多個省市;同時在市場終端規(guī)范提升店面,形成了立體式的宣傳效果,品牌形象達到了耳目一新、親切可感的效果。
在品牌管理方面,金正大審時度勢,根據(jù)行業(yè)市場發(fā)展和資源整合情況,不斷調整和創(chuàng)新品牌管理策略。近幾年,隨著企業(yè)的優(yōu)勢品牌迅速擴張,行業(yè)資源被集中投入到優(yōu)勢品牌中,肥料品牌的作用從占領渠道過渡到品牌的核心本質——— 消費者層面?;谶@些變化,金正大開始以創(chuàng)新求變的新思維重新考慮品牌的管理戰(zhàn)略和管理思路,對相關品牌進行重新梳理與規(guī)劃,形成了“金正大肥專家”、“金大地”、“沃夫特”、“奧磷丹”、“嘉安磷”五大品牌的整體架構,為各品牌未來健康持續(xù)發(fā)展提供了總體設計思路。
品牌管理創(chuàng)新的背后,離不開產品質量、顧客滿意度、服務質量的有力支撐。多年來,金正大在行業(yè)內嚴格自律,樹立了“產品一次檢驗合格率100%,持續(xù)改進,穩(wěn)固名牌產品地位”的總體質量目標,公司產品嚴格按照國家標準生產,確保每一批出廠肥料都是優(yōu)質產品,在質量成就品牌的道路上做出了不懈的努力。
在品牌培育過程中,金正大通過參與社會公益活動,踐行社會責任的方式,為品牌建設注入持久活力。自2006年起,公司聯(lián)合全國農業(yè)技術推廣服務中心和相關省份農技推廣部門,開展測土配方施肥、送科技下鄉(xiāng)等農化服務活動,并在行業(yè)媒體舉辦“全國普及肥料知識大賽”、“緩控釋肥萬村千鄉(xiāng)科技入戶工程”、“沃夫特”科技示范村活動,普及農化知識,提高農民科學用肥水平。同時,金正大聯(lián)合各省農科院、土肥站等部門,在不同作物上開展緩控釋肥示范推廣,通過試驗、示范,以點帶面地讓農民了解緩控釋肥產品特點、優(yōu)勢。
在激烈的市場競爭中,服務已經(jīng)成為開拓市場的一個重要環(huán)節(jié),并有服務大于產品之勢。金正大率先洞悉了這一趨勢,并率先做出了積極行動。如今,金正大已經(jīng)成立了1000多人的農化營銷服務隊伍,并外聘上百名農化專家等,走到田間地頭為農民提供面對面的交流和服務,大大提升了農民朋友對品牌的忠誠度。經(jīng)過多年努力,金正大的產品品牌已經(jīng)擁有了眾多忠誠客戶。與中國郵政物流合作的品牌“金大地”,品牌忠誠度、美譽度高,深受農民喜愛,“綠色郵政金大地,服務三農進萬家”的行動已經(jīng)為社會廣泛認同?!拔址蛱亍痹忈尩摹熬徔蒯尫蕦<摇钡男蜗?,已深入人心,為廣大農民朋友所認可。
2009年,“金大地”商標榮獲“中國馳名商標”認定;2012年,“沃夫特”商標再次摘取一枚“中國馳名商標”。兩件“中國馳名商標”的獲得,可以說是金正大品牌創(chuàng)新、品牌強企戰(zhàn)略的顯著標志。
萬連步自豪地表示:“我們致力于為萬千依賴金正大的農民朋友提供金牌產品、金牌質量、金牌服務。我們的品牌,我們的產品,都將以始終如一的過硬質量,為農民朋友提供放心肥。我們的品牌是企業(yè)的一張臉面,只有讓農民朋友用上真正優(yōu)質高產的肥料,我們的品牌才能永葆活力,企業(yè)才能實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展?!?/P>
十五年來,金正大就是靠優(yōu)秀的品質、誠信的服務,才逐步建立起自己的優(yōu)勢品牌形象,并贏得了農民和合作伙伴的信賴和認可。金正大堅信,品牌需要在優(yōu)質服務中樹立,品牌管理將在不斷創(chuàng)新中永葆活力。
來源:臨沂日報第2版 作者:陳宏坤 徐淑江 宋偉 日期:2013年12月13日